Dalam upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Berau terus aktif memberikan pelayanan di Kantor Samsat. Kegiatan ini dilakukan guna mempermudah masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Petugas Satlantas terlihat sigap memberikan pendampingan dan penjelasan kepada warga yang datang, khususnya terkait pengurusan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), baik pengesahan tahunan maupun perpanjangan lima tahunan. Selain itu, masyarakat juga diberikan informasi mengenai persyaratan administrasi agar proses pelayanan berjalan lancar.
Kasatlantas Polres Berau menyampaikan bahwa kehadiran personel di Kantor Samsat merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik serta memahami prosedur pengurusan kendaraan dengan baik, sehingga tidak mengalami kesulitan,” ujarnya.
Selain memberikan pelayanan, petugas juga mengimbau masyarakat untuk selalu membayar pajak kendaraan tepat waktu serta melengkapi dokumen kendaraan sebagai bentuk kepatuhan terhadap aturan yang berlaku.
Masyarakat yang datang mengaku terbantu dengan adanya pendampingan langsung dari petugas. Mereka merasa pelayanan menjadi lebih jelas, cepat, dan tidak membingungkan.
Melalui kegiatan ini, Satlantas Polres Berau berharap dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan Polri.