Polres Berau, Tanjung Redeb – Bertempat di Ruang Rapat Polres Berau, telah dilaksanakan Rapat Koordinasi Tindak Lanjut hasil Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2023. Rapat ini dihadiri oleh sejumlah pejabat tinggi Polres Berau serta para operator dari Ombudsman.
Dalam rapat tersebut, turut hadir Waka Polres Berau, Kabagren Polres Berau, Kasat Lantas Polres Berau, KSPKT Polres Berau, dan Kaur Yanmin Sat Intelkam Polres Berau. Adanya kehadiran para pejabat tinggi ini menandakan pentingnya evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Polres Berau.
Dalam rapat ini, dibahas hal-hal yang perlu diperhatikan dan ditindaklanjuti di ruang pelayanan Polres Berau guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penekanan terhadap kualitas pelayanan menjadi fokus utama guna memastikan kepuasan masyarakat dalam mendapatkan layanan dari Polres Berau.
Para operator Ombudsman memberikan penjelasan mengenai mekanisme penilaian yang dilaksanakan oleh Ombudsman terkait dengan kualitas pelayanan publik di Polres Berau. Hal ini menjadi acuan bagi Polres Berau untuk melakukan evaluasi dan perbaikan terus-menerus terhadap pelayanan yang diselenggarakan.
Para peserta rapat juga diberikan kesempatan untuk menyampaikan masukan, kritik, dan saran terkait pelayanan yang ada di Polres Berau. Tujuan dari penyampaian ini adalah untuk menciptakan pelayanan yang prima dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Rapat koordinasi ini merupakan wujud komitmen Polres Berau dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat. Dengan adanya evaluasi secara berkala dan dialog yang terbuka antara Polres Berau dan masyarakat, diharapkan dapat tercipta pelayanan publik yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Humas Polres Berau