Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Satlantas Polres Berau terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dalam pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Upaya peningkatan pelayanan ini dilakukan dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, transparan, dan humanis. Petugas Satpas memberikan pelayanan mulai dari tahap pendaftaran, ujian teori, hingga ujian praktik dengan sistem yang tertib dan terarah.
Selain pelayanan administrasi, para pemohon SIM juga mendapatkan edukasi terkait rambu-rambu lalu lintas, etika berkendara, serta pentingnya keselamatan di jalan raya. Hal ini bertujuan agar setiap pengendara tidak hanya memiliki SIM, tetapi juga memiliki kesadaran dan tanggung jawab dalam berlalu lintas.
Kasatlantas Polres Berau menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik yang prima.
“Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta memastikan setiap pemohon SIM memahami aturan lalu lintas demi keselamatan bersama,” ujarnya.
Masyarakat yang datang mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan, karena prosesnya dinilai lebih jelas, cepat, dan tidak berbelit-belit.
Melalui peningkatan pelayanan ini, Satpas Satlantas Polres Berau diharapkan mampu menciptakan pengendara yang disiplin serta mendukung terwujudnya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di wilayah Kabupaten Berau.