Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Satlantas Polres Berau terus menghadirkan pelayanan yang humanis dan responsif di Kantor Samsat Berau. Kehadiran personel Satlantas bertujuan untuk memberikan pendampingan serta membantu masyarakat dalam proses pengurusan administrasi kendaraan bermotor.
Melalui pelayanan yang ramah dan komunikatif, petugas memberikan informasi terkait persyaratan, prosedur pembayaran pajak kendaraan, serta tahapan pelayanan yang harus dilalui oleh wajib pajak. Pendampingan ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat sehingga proses pelayanan berjalan lebih cepat, tertib, dan nyaman.
Selain memberikan bantuan dalam pelayanan administrasi, personel Satlantas juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya tertib administrasi kendaraan dan membayar pajak tepat waktu sebagai bentuk kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Kegiatan tersebut sekaligus menjadi sarana untuk mempererat hubungan antara Polri dan masyarakat melalui pelayanan yang profesional dan humanis.
Dengan semangat melayani dan mengayomi, Satlantas Polres Berau berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik guna mewujudkan kepuasan masyarakat serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan Samsat di Kabupaten Berau.