Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Satlantas Polres Berau memberikan pendampingan dan edukasi kepada wajib pajak kendaraan di Kantor Samsat Berau terkait tata cara pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Kegiatan ini dilakukan untuk membantu masyarakat memahami setiap tahapan pembayaran pajak, mulai dari proses pendaftaran, verifikasi dokumen, pembayaran, hingga penerimaan bukti pengesahan kendaraan. Personel Satlantas turut memberikan penjelasan secara langsung kepada masyarakat agar proses pelayanan dapat berjalan lebih mudah, cepat, dan tertib.
Selain memberikan pendampingan, petugas juga mengimbau masyarakat untuk membayar pajak kendaraan tepat waktu sebagai bentuk kepatuhan terhadap peraturan serta kontribusi dalam mendukung pembangunan daerah. Masyarakat yang hadir menyambut baik kegiatan tersebut karena dinilai membantu memberikan pemahaman yang lebih jelas terkait prosedur pelayanan di Samsat.
Melalui kegiatan ini, Satlantas Polres Berau berharap dapat meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan sekaligus memberikan pelayanan yang humanis, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.